DOC-07 · 信息边界条文

适用版本线 4.x 两轮校对

数据保护:网页版会接触什么,不会接触什么

TP钱包网页版是一组入口与说明文档,不托管资产,也不经手密钥。这一页把边界写清楚:哪些数据会离开你的浏览器,哪些从设计上就没有入口。

  • 03站点不接触的敏感项:助记词、私钥、验证码
  • 02浏览器本地留下的痕迹:界面偏好与网络选择
  • 40+文档库篇目,每篇至少两轮校对后发布
由网格与分界线构成的抽象数据边界图形,冷色调低对比
边界示意:实色区域是留在本地的数据,网格外侧是不会被记录的内容。

摘要 01

页面不要求登录,也不设置任何提交助记词或私钥的输入位置。

摘要 02

网页版只在你的浏览器本地保存界面偏好与网络选择,可随时清除。

摘要 03

密钥的书写、保管与使用全部由你完成,文档只提供步骤和边界说明。

01

收集与不收集的内容

访问文档不需要账号,页面也不存在接收密钥类信息的表单入口。

会留下记录的部分

  • 页面访问路径与停留时长,用于判断哪些步骤写得不够清楚
  • 浏览器与设备类型、屏幕尺寸,用于排查排版错位与打不开的问题
  • 来源渠道,用于判断哪一类使用问题最集中
  • 你主动发往客服邮箱的文字与截图

不会留下记录的部分

  • 助记词、私钥、Keystore 文件及其截图
  • 短信验证码、邮箱验证码、支付密码
  • 身份证件、银行卡号与任何支付凭证
  • 资产余额、交易哈希与地址列表

任何要求你填写上述第二类内容的页面,都不属于本站流程;遇到这类页面请先核对地址栏域名。

02

密钥由谁保管,责任由谁承担

记录、保管与使用三个动作都在你这一侧,站点只提供文字说明。

钱包私钥管理说明归入文档库的「私钥与安全」分类,讲的是记录方式、离线保存位置,以及什么情况下不要再把它输入到任何界面。文档给的是流程和判断依据,不代替你完成任何一次记录。

站点不接收、不保存、不代为恢复任何助记词与私钥,因此也不存在提交之后由站点处理的通道。

如果对保管步骤有疑问,可以先看 问题解答 里的常见疑问分组;涉及操作边界与风险的部分,统一写在 风险须知

03

本地存储与清理

浏览器里留下的都是可再生的偏好数据,删掉之后只影响使用顺手程度。

网页版本地保存项一览
保存项为什么保存清理后变化
界面偏好记住上次停留的栏目与展开状态回到默认视图
网络选择下次打开无需重新挑选分组需要重新切换一次网络
页面缓存加快文档样式与底纹的加载首次打开略慢

清理方式在浏览器设置中完成:找到站点数据或缓存项,选择清除本站数据即可,不需要卸载或重装应用。

清除本地数据不会影响你的链上资产,资产记录在链上,不在浏览器里。

  • 重新选择一次需要查看的网络分组
  • 重新展开你常看的那几段条文
  • 如果之前保存过文档的离线副本,需要重新下载一份
04

日志与统计口径

记录范围停在排查故障所需的最小集合,不用于建立个人画像。

项目 记录范围 保留 用途
访问日志 页面路径、时间戳、浏览器与设备类型 90 天 定位打不开与排版错位
访问统计 汇总后的浏览量,不落到单个访问者 汇总值长期保留 判断先修订哪几篇文档
邮件咨询 你主动发送的文字与截图 回复完成后归档 答复问题与统一口径

统计只做到汇总层,不做跨站追踪,也不与其他来源的数据合并比对。

  • 不会出现任何密钥片段或钱包文件内容
  • 不会记录你在页面上输入过的文字内容
  • 不会把地址与访问行为关联成个人档案
05

第三方链接

站外页面的数据处理由对方负责,本站既读不到也管不了。

文档中偶尔会指向外部资料,例如链上浏览器或技术规范页面。点击之后你已离开本站,对方的 Cookie、账号体系与信息处理方式均与本站无关,需要按对方公示的口径判断。

跳转前请确认地址栏域名,也不要在任何站外页面输入助记词或私钥。

06

变更说明与联系方式

条文调整会留下记录,并标注它对应哪一条版本线。

本页结论对应版本线 4.x。条款如有调整,会在 链上笔记 中留下变更条目,并说明上一版口径与当前口径的差别;跨版本差异以最新版本说明为准。

咨询边界

该邮箱仅处理与网页版使用相关的咨询,不接收助记词、私钥等敏感信息。与网页版使用相关的问题请走 联系通道,其中包括客服邮箱 service@web3-tpwallet.com.cn、电话 17921983114,以及通信地址 陕西省西安市雁塔区高新路88号。